CROAT- Comment nous fonctionnons
Comment nous fonctionnons
Notre site fonctionne sur la communication directe avec le propriétaire de l'hébergement, sans avoir à payer de commission aux intermédiaires ou aux agences de voyage
CROATNotre site fonctionne sur la communication directe avec le propriétaire de l'hébergement, sans avoir à payer de commission aux intermédiaires ou aux agences de voyage
Si la date est libre, dans la plupart des cas le propriétaire de l'appartement demandera un acompte de 10% à 50% du prix total de l'hébergement pour confirmer la réservation, afin d'avoir la certitude que vous viendrez ou comme compensation en cas de non-venue. L'acompte est donc non remboursable.
Cet acompte peut être envoyé sur le compte bancaire du propriétaire (il s'agit d'un virement SEPA européen et les frais dépendent de la banque - généralement 1 EUR) soit via votre banque soit par exemple via le service europlatba.cz, ou par courrier en espèces en utilisant le service Eurogiro de la Poste tchèque (vous envoyez en CZK, le destinataire reçoit en HRK, les frais sont de 200 CZK) ou par virement rapide via le service plus coûteux Western Union (frais de 350 CZK pour un montant jusqu'à 1325 CZK, frais de 400 CZK pour des montants jusqu'à 2650, frais de 550 CZK pour des montants jusqu'à 5300 CZK)
Non. Vous payez directement le propriétaire. Notre site est un simple portail d'annonces – nous ne gérons pas les paiements et ne prélevons aucun frais.
L'acompte représente entre 20 et 50 % du prix total du séjour. Chaque propriétaire fixe le montant individuellement. Le solde est réglé à l'arrivée directement sur place.
La plupart des propriétaires répondent dans un délai de 24 à 48 heures. En haute saison, l'attente peut être plus longue. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans les 60 heures, vous pouvez utiliser le lien de relance dans l'e-mail de confirmation envoyé après votre demande.
L'acompte est versé pour réserver l'hébergement au client et garantir son arrivée au propriétaire. En règle générale, il n'est pas remboursable, sauf accord différent convenu directement avec le propriétaire.
Écrivez-nous à info@accommodationincroatia.net. Nous ferons notre possible pour faciliter la communication avec le propriétaire et vous aider à résoudre le problème. Notre assistance est toujours gratuite.
